12369环保热线是群众表达环境诉求、参与环境保护的重要形式，做好接线处置工作是增强群众环境获得感、维护社会和谐稳定的重要方面。

为切实解决好群众身边的生态环境问题，做好生态环境信访维稳工作，衡水市生态环境局始终坚持领导干部靠前站位，率先垂范，用实际行动向人民群众交上一份满意的生态答卷。

12369

这简单的五个数字

承载着民众对环保的殷切期待

更牵引着整个环保系统的联动与运作

为了衡水的碧水蓝天

衡水市生态环境局会坚决落实

“有报必接、违法必查、

事事有结果、件件有回音”的工作要求

认真接听每一位群众反映的问题

及时采取措施

对环境违法行为绝不姑息！
危险废物排放，危废物非法处置，是环保局重点监察对象，发现后均可举报，并有一定奖励。